示範

五種業務，五種不同的拒答界線

這些都是虛構的企業，但運作的智慧客服是真實的。它只得到一頁情境資料，其中說明業務、價格以及絕不能說的內容。請選擇最接近您客戶的一種。

其中三個懸浮在頁面右下角，兩個直接嵌入頁面。這樣安排並非隨意：商店和到府服務頁面本身還有其他任務，所以聊天按鈕放在角落；診所的聯絡頁面本來就是為了溝通，因此聊天本身就是內容。兩種方式只差一個屬性。本頁右下角的綠色按鈕是 kavilo 自己的懸浮客服。

每個示範中最值得嘗試的是最後一個問題，也就是它不能回答的問題。商店客服無法查詢訂單，牙科客服不會診斷牙痛。知道何時停止最難，而這正是您真正購買的能力。