不工作的时候

按这些情况实际发生的频率排序。

页面上什么都没出现

打开浏览器控制台。被挡住或加载失败的脚本会在那里说明，页面本身却看不到。

• 被 CSP 挡了。 控制台会指明是哪条指令。嵌入里有你需要的三条。
• 标签只在一个页面上。 粘进了单篇文章或单个区块，而不是站点级的页脚。
• 标签根本没渲染出来。 有些编辑器会把富文本字段里的 <script> 剥掉。查看源代码，确认它真的在那里。

出现了，但提示站点未授权

你所在的域名不在白名单里。最常见的原因是 www.：example.com 和 www.example.com 是不同的源，都需要列出来。测试或预览域名算第三个。

也要检查密钥是不是当前这一把。轮换密钥立即生效，旧的嵌入会一直发已经不存在的密钥。

有回答，但答错了

先查 Context。问同样的问题，然后读你提供的内容：如果答案里没有明说，就是机器人没有它需要的事实。

补上缺失的事实，或者加一条 Guardrail，告诉它不知道就明说并提供联系你的方式。保存 draft，Preview，然后 Publish；只有发布的提示词改动会影响访客。

它拒绝回答你想让它回答的

通常是护栏写得比意图宽了。“永不讨论价格”也会把“上门大概多少钱”拒掉——而这恰恰是大多数访客来问的问题。收窄它：“未经勘察不报固定价，但可以报标准时薪。”

完全不回复了

查控制台里本月的计数。触到每日安全上限或月度配额都会暂停回复，这是设计行为，账单才能保持平稳。先清的是每日窗口；升级套餐两个限制都会提高。

回复很慢

几秒是正常的；回复是边写边流式出现的，没写完就开始显示。一直明显更慢就值得告诉我们——通常是我们这边的问题，不是你的。

还是卡住

问本页面的代理。它熟悉这些指南。它解决不了，发邮件到 hello@kavilo.cloud。