快速上手

十分钟，大部分时间花在写描述上。不需要安装任何东西，也不用托管任何东西。

1. 登录

打开控制台，选择 Google 或 GitHub 继续。首次成功登录时会创建账户。

登录只支持 OAuth。没有密码或邮件链接登录，也不需要邀请。

2. 添加一个机器人

给它一个你能认出来的名字，和它允许运行的域名——例如 https://example.com。名字是给你看的；域名是控制手段。从你未列出的域名使用密钥会被拒绝，这样别的网站就无法通过访客的浏览器来用你的密钥。

把你实际对外提供服务的每个主机名都列进去。example.com 和 www.example.com 是不同的源，测试域名算第三个。

3. 描述业务

四个字段，都是白话文：

• Greeting — 访客看到的第一句话。
• Persona — 代理是谁、怎么说话。
• Context — 什么是事实。服务、时间、价格、覆盖区域、政策。
• Guardrails — 它绝不能说、做或承诺什么。

如果某个公开页面已经写了机器人该知道的内容，用导入把它复制到 Context 里，而不是重新打字。可以是定价、FAQ 或服务页面，不必是首页。

写得比你觉得舒服的粗糙一点没关系。十个真实对话能教会你的，比一小时起草多得多，而对话记录会准确告诉你缺的是哪句话。还有一份更长的指南讲怎么把这部分做好。

4. 在页面里粘贴一行

控制台会给你一段已经包含密钥的片段。它放在 HTML 的任何位置都行——惯例是放在 </body> 前面：

加载页面，角落会出现一个聊天按钮。在常用建站工具上粘在哪。

5. 跟它对话

然后试着打破它。问一个你没有覆盖的问题，看它是明说不知道，还是编一个。问它扮成别人，看它是否拒绝。问你最烦的客户会问的那个问题。

在四个字段里修复你发现的问题，保存 draft，Preview，然后 Publish。发布的改动在下一条消息生效，什么都不用重新部署。

第一周做什么

读对话记录。机器人处理不好的每个问题，要么是 Context 里缺了一句，要么是你没想到要写下来的 Guardrail。这个循环是大部分工作，而且会很快收敛。