Precios
Fijo, sin recargos
Cobramos por plan, no por mensaje. Sin tarifa por mensaje, sin créditos, sin cargos por exceso: la factura es el número de la tabla.
| Plan | Al mes | Bots de chat | Mensajes / mes | Context / bot | Insignia | Datos en vivo (MCP) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| lite | $9 | 1 | 1,000 | 20,000 caracteres | Mostrado | — |
| starter | $29 | 1 | 4,000 | 40,000 caracteres | No mostrado | — |
| pro | $79 | 5 | 15,000 | 80,000 caracteres | No mostrado | — |
| business | $199 | 25 | 50,000 | 100,000 caracteres | No mostrado | — |
| enterprise | $499 | 25 | 150,000 | 100,000 caracteres | No mostrado | Sí |
Precios en USD, facturación mensual. Cancela cuando quieras.
Qué significan los números
Bots de chat
Cuántos bots distintos cubre el plan. Cada uno recibe su propia clave, sus propios dominios permitidos, su propia persona y sus propias conversaciones: un bot de tu cuenta no puede ver los chats de otro, incluidos los tuyos.
Un bot no es lo mismo que un sitio web. Varios bots pueden vivir en un mismo dominio, distinguiéndose por la clave que lleva la página: una voz en tus páginas de marketing y otra distinta detrás de tu login son dos bots, no dos sitios.
Mensajes al mes
Un mensaje es una cosa que envía un visitante. Las respuestas del agente no cuentan. La cuota se reinicia al inicio de cada mes calendario UTC.
También hay un tope diario de seguridad, unas tres veces la cuota diaria media del plan, para que un día excepcional no consuma el mes entero. Al llegar a cualquiera de los topes, las respuestas se pausan; nunca se genera una factura por exceso. El portal muestra el contador mensual.
Context por bot
Cuánta información de tu negocio puede llevar cada bot: servicios, precios, horarios, políticas y texto de páginas importadas. El Context se envía con cada mensaje, así que los planes mayores incluyen más. Una edición que pasa el límite se rechaza, nunca se acorta en silencio.
Insignia
En Lite el widget lleva un pequeño enlace «powered by kavilo». En Starter y planes superiores, no. La tarifa más barata se paga en parte con atribución, y por eso puede ser barata.
Datos en vivo (MCP)
Enterprise puede consultar una herramienta de un servidor que tú operes para obtener información actual y específica del visitante antes de responder. Los planes inferiores responden solo desde su Context publicado.
Lo que no está en esta página
No hay tarifa por mensaje, no hay paquetes de créditos, no hay número de asientos ni cuota de configuración. Si te pillas haciendo cuentas para predecir la factura, lo que falla es nuestro precio, no tu aritmética.
La prueba
Treinta días con la cuota de Starter — 4,000 mensajes, 40,000 caracteres de Context y un bot — sin tarjeta. Es la misma cuota de mensajes, Context y bots por la que pagarías. La prueba sigue mostrando la pequeña insignia de kavilo y no incluye CSS personalizado; Starter quita la insignia y habilita el estilo personalizado.
Al terminar, el bot y su configuración permanecen en tu cuenta, pero el widget pausa las respuestas hasta que elijas un plan de pago. Lite es la opción de menor precio: 9 USD al mes.